Zásady ochrany osobních údajů
Pokud jste zákazníkem, odběratelem newsletteru nebo návštěvníkem webových stránek, svěřujete nám své osobní údaje. Jsme zodpovědní za jejich ochranu a zabezpečení. Seznamte se prosím s ochranou osobních údajů, zásadami a právy, které máte v souvislosti s GDPR (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů).
Kdo je správce?
Správcem je společnost DIFOSIS, SE se sídlem Zámocká 8, 811 01 Bratislava, oddíl: Po, vložka č. 8833/B, zapsaná v rejstříku Městského soudu Bratislava III, IČO: 54 304 695, která provozuje internetové stránky www.difosis.com. Vaše osobní údaje zpracováváme jako správce, tj. určujeme, jak budou osobní údaje zpracovávány a za jakým účelem, po jakou dobu, a vybíráme případné další zpracovatele, kteří nám budou se zpracováním pomáhat.
Kontaktní údaje
Pokud nás chcete kontaktovat v průběhu zpracování, můžete nás kontaktovat e-mailem: info@difosis.com.
Oznamujeme
Prohlašujeme, že jako správce vašich osobních údajů plníme všechny právní povinnosti vyžadované platnými právními předpisy, zejména zákonem o ochraně osobních údajů a GDPR, a proto:
- vaše osobní údaje budeme zpracovávat pouze na základě platného právního důvodu, zejména oprávněného zájmu, plnění smlouvy, právní povinnosti nebo souhlasu,
- před zpracováním osobních údajů splníme informační povinnost podle článku 13 GDPR,
- umožníme vám a podpoříme vás při uplatňování a plnění vašich práv podle zákona o ochraně osobních údajů a GDPR.
Rozsah osobních údajů a účely zpracování
Osobní údaje, které nám svěříte, zpracováváme z následujících důvodů (pro splnění těchto účelů):
- poskytování služeb, plnění smlouvy
vaše osobní údaje v rozsahu: e-mail, telefon, které potřebujeme pro plnění smlouvy (např. jednání o dluhopisech,…). - Vedení účetnictví
Jste-li zákazníkem, potřebujeme vaše osobní údaje (fakturační údaje), abychom mohli splnit naši zákonnou povinnost vystavovat a evidovat daňové doklady. - marketing – telefonický kontakt, zasílání newsletterů
Vaše osobní údaje (telefon, e-mail, jméno), na co kliknete v e-mailu a kdy jej otevřete, používáme nejčastěji pro účely přímého marketingu – zasílání obchodních sdělení. Pokud jste naším zákazníkem, činíme tak z oprávněného zájmu, protože důvodně předpokládáme, že máte o naše newslettery zájem, dokud se sami neodhlásíte. Pokud nejste naším zákazníkem, zasíláme vám newslettery pouze na základě vašeho souhlasu, dokud se sami neodhlásíte. V obou případech můžete tento souhlas odvolat pomocí odhlašovacího odkazu v každém e-mailu, který vám zašleme, nebo o to můžete požádat, když nás kontaktujete telefonicky. - pokročilý marketing založený na souhlasu Pouze s vaším souhlasem vám můžeme také zasílat inspirativní nabídky třetích stran nebo používat vaši e-mailovou adresu např. pro re-marketing a cílení reklam na Facebooku, dokud se sami neodhlásíte. Tento souhlas můžete samozřejmě kdykoli odvolat prostřednictvím našich kontaktních údajů.
- Fotografická dokumentace, reference
Vaše fotografie, reference, zpětnou vazbu atd. můžeme použít pouze s vaším souhlasem, dokud svůj souhlas neodvoláte. Vaše osobní údaje uchováváme po dobu trvání promlčecích lhůt, pokud zákon nestanoví delší dobu uchovávání nebo pokud jsme v konkrétních případech nestanovili jinak.
Bezpečnost a ochrana dat
Osobní údaje chráníme v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají současnému stavu techniky. Chráníme je, jako by byly naše vlastní. Přijali jsme a udržujeme veškerá možná (v současnosti známá) technická a organizační opatření, abychom zabránili zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů.
Předávání osobních údajů třetím stranám
K vašim osobním údajům mají přístup naši zaměstnanci a spolupracovníci. Pro specifické operace zpracování, které nejsme schopni zajistit sami, využíváme služeb a aplikací zpracovatelů, kteří jsou v ochraně údajů ještě lepší než my a na dané zpracování se specializují. Mezi tyto poskytovatele patří např:
- Facebook – FB pixel
- Google – Google Analytics a Adwords
Je možné, že se v budoucnu rozhodneme použít jiné aplikace nebo procesory, abychom usnadnili a zkvalitnili zpracování. Slibujeme vám však, že v takovém případě budu na zpracovatele klást minimálně stejné nároky na bezpečnost a kvalitu zpracování, jaké kladu sám na sebe.
Předávání údajů mimo Evropskou unii
Údaje zpracováváme pouze v Evropské unii nebo v zemích, které poskytují odpovídající úroveň ochrany na základě rozhodnutí Evropské komise.
Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů
V souvislosti s ochranou údajů máte řadu práv. Pokud si přejete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prosím e-mailem:.
Máte právo na informace, které jsou již splněny na této informační stránce se zásadami zpracování osobních údajů.
Díky právu na přístup nás můžete kdykoli požádat a my vám do 14 dnů poskytneme důkazy o tom, jaké osobní údaje zpracováváme a proč.
Pokud se něco změní nebo pokud zjistíte, že vaše osobní údaje jsou zastaralé nebo neúplné, máte právo na doplnění a změnu svých osobních údajů.
Právo na omezení zpracování můžete uplatnit, pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme nepřesně, pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme nezákonně, ale nechcete, abychom všechny vaše údaje vymazali, nebo pokud jste vznesli námitku proti zpracování.
Můžete omezit rozsah osobních údajů nebo účely zpracování (například odhlášením odběru newsletteru omezíte účel zpracování na zasílání obchodních sdělení).
Právo na přenositelnost
Pokud si přejete vzít své osobní údaje a předat je někomu jinému, budeme postupovat stejně jako při uplatnění práva na přístup – s tím rozdílem, že vám informace poskytneme ve strojově čitelné podobě. V tomto případě potřebujeme alespoň 30 dní.
Právo na výmaz (zapomenout)
Dalším právem, které máte, je právo na výmaz (být zapomenut). Nechceme na vás zapomenout, ale pokud si přejete být zapomenuti, máte na to právo. V takovém případě vymažeme všechny vaše osobní údaje z našeho systému a ze systému všech dílčích zpracovatelů a záloh. Na zajištění práva na výmaz potřebujeme 30 dní.
V některých případech jsme vázáni zákonnou povinností a například musíme uchovávat záznamy o vystavených daňových dokladech po zákonem stanovenou dobu. V takovém případě proto vymažeme všechny takové osobní údaje, které nejsou vázány jiným zákonem. O dokončení výmazu vás budeme informovat e-mailem.
Stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházíme v souladu se zákonem, máte právo si kdykoli stěžovat u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Budeme velmi rádi, pokud nás o tomto podezření budete informovat jako první, abychom s tím mohli něco udělat a případné pochybení napravit.
Odhlášení odběru newsletterů a komerčních oznámení
Jste-li zákazníkem, zasíláme vám e-maily s inspirací, články nebo produkty a službami na základě našeho oprávněného zájmu.
Pokud ještě nejste zákazníkem, zasíláme vám je pouze na základě vašeho souhlasu. V obou případech můžete přestat dostávat naše e-maily kliknutím na odkaz pro odhlášení z odběru v každém námi zaslaném e-mailu.
Mlčanlivosť
Ujišťujeme vás, že naši zaměstnanci a spolupracovníci, kteří zpracovávají vaše osobní údaje, jsou povinni zachovávat důvěrnost osobních údajů a bezpečnostních opatření, jejichž zveřejnění by ohrozilo bezpečnost vašich osobních údajů. Tato důvěrnost trvá i po ukončení smluvního vztahu s námi. Vaše osobní údaje nebudou bez vašeho souhlasu poskytnuty žádné další třetí straně.
Děkujeme, že jste si našli čas na přečtení těchto Zásad ochrany osobních údajů. Tento dokument je účinný od 01.08.2024.